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​Politique de confidentialité

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🌿 Protection de vos données – L’Atelier Ocho

 

Collecte des données

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Sur le site L’Atelier Ocho, nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de la boutique : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone ainsi que certaines données techniques comme l’adresse IP.

 

Finalité

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Vos données sont utilisées avec soin et uniquement pour :

• le traitement et l’expédition de vos commandes

• la communication avec vous (suivi, questions, service client)

• la gestion du service après-vente

Elles ne sont jamais revendues ni utilisées à des fins commerciales abusives.

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Hébergement

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Le site est hébergé par Wix.com Ltd., dont le siège est situé à Tel Aviv, Israël.
Wix fournit la plateforme en ligne permettant la création et la gestion de la boutique.

Vos données peuvent être stockées via les systèmes sécurisés de Wix, protégés par des pare-feu et des mesures de sécurité avancées.

 

Cookies

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Le site utilise des cookies pour :

• assurer son bon fonctionnement

• mesurer l’audience et améliorer votre expérience

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser tout ou partie des cookies.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.

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Durée de conservation

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Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de la relation client et au respect des obligations légales (notamment en matière de facturation).

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Vos droits

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Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• accès à vos données

• rectification

• suppression

• opposition et limitation du traitement

• portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter à : latelierocho@gmail.com

Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum d’un mois.

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Sécurité

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Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données avec douceur et sérieux, grâce à des mesures techniques et organisationnelles adaptées.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

 

✨ Petit mot de L’Atelier Ocho

Vos données sont traitées avec la même attention que les créations que vous recevez. Ici, tout est pensé pour vous offrir une expérience simple, sereine et en confiance.

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